现如今,各处公共场所如:写字楼、社区、学校、地铁/高铁站、机场、旅游景区等,已经随处可找到自动售货机的身影。人们在快节奏的都市生活中,对于方便快捷且自助的服务的需求越发强烈。在AI智能、大数据、物联网等现代科学技术日益成熟的背景下,自动售货机发展迅猛,已然成为零售业态密不可分的一部分。随着这一轮新技术的,商业顶端的大佬们忙着突破零售空间和时间的限制边界,线上收购合并向线下渗透(抑或线下向线上),传统零售公司面临着前所未有的机遇和发展,其中就包括了在中国市场蛰伏逾十年的智能售货机行业。因此谷瑞城对新零售商业模式创新路径的研究就显得十分必要和迫切。而无人零售作为新零售的标志性起点和代表性业态,适合作为新零售的研究对象。新零售作为未来零售发展转型的大方向,自概念提出之后,便有大量学者对其商业模式与创新路径进行了研究,例如从新零售定义入手,提出新零售商业模式创新路径,即打造场景化消费、构建全渠道产业生态链、“智慧生活”零售、“零售+社交”和“零售+共享”模式。
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