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酒店精神 SPIRST |
酒店宗旨 顾客至上 主动热情 礼貌微笑 |
服务态度 MANNER |
服务理念 一切让宾客满意 让宾客满意一切 |
服务要求 REQUIRE |
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酒店精神 忠诚、敬业 务实、奉献 |
酒店宗旨 PURPOSE |
服务态度 忙而不乱 闲而不散 |
服务理念 IDEA |
服务要求 对普通客人全新服务 对特殊客人贴心服务 对有难客人热心服务 |